Marketing stratégique (Module 18) TSGE, Gestion des entreprises

Technicien Spécialisé en Gestion des entreprises

 Marketing stratégique

Marketing stratégique




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Les chapitres de module

Généralités : le marketing : définition et démarche

Partie I : le diagnostic marketing

          Chapitre 1 : analyse de l’environnement

          Séquence n°1 : le macro environnement

·       Généralité

·       Micro environnement et macro environnement

·       Présentation synthétique du macro environnement de l’entreprise

·       L’environnement naturel

·       Menaces et opportunités

         Séquence n°2 : le micro environnement

·           Généralités

·           Relation entre micro et macro environnement

·           Représentation schématique du micro environnement

·           Les composantes amont (ressources)

·           Les apporteurs de capitaux

·           Les apporteurs de biens

·           Les prestataires de services

·           Les apporteurs de travail et de savoir-faire 

·           Les composantes aval (marché)

·           Les autres composantes

·           Les administrateurs

·           Les groupes d’intérêt

·           Les médias

·          Le grand public

Chapitre n°3 : analyse du marché

    Séquence n° 1 : approche d’un marché par l’offre

§ Typologie des marchés

    Séquence n°2 : approche du marché par la demande

§ Typologie des clients

§ Typologie d’agent d’influence

§ Classification des besoins

     Séquence n°3 : les motivations

     Séquence n°4 : le comportement du consommateur

§  Les variables explicatives du comportement d’achat

·    La décision d’achat

·       Les participants à la décision

·       Les différentes situations d’achat possible

·       Les étapes du processus de la décision d’achat

 

 Chapitre n°4 : la politique de produit

         Définition d’un produit

§  Classification du produit

§  L’identification du produit

§  L’action sur le produit

 Chapitre n°5 : l’analyse concurrentielle

§ L’analyse classique

          *l’école de Havard (LCAG)

§ L’analyse industrielle

          *la première analyse de Michael PORTER

          *les apporteurs récents de PORTER

         *les analyses des comportements stratégiques fondés

          Sur l’étude de la technologie 

§ Analyse Arthur D. Little (ADL)

§ Analyse de SRI (Stanford research institute)

§ Analyse de PORTER

                  * Technologie ET avantage concurrentiel

                  * les conditions de l’action de progression technologie

                       Sur l’avantage concurrentiel

        * l’action du progrès technologique sur les 5 forces de la concurrence

                  * la stratégie technologique de PORTER

          L’analyse de FOSTER ; la prise en compte de l’évolution technologique

          L’analyse de processus et des procédés (Michael MARCHENSAY)

Chapitre n °6 : la politique de distribution

       Les fonctions de la distribution

         Stratégies de distribution du producteur

         Stratégie de distribution et du distributeur

          Evolution de la fonction de distribution

Partie II : le plan stratégie marketing

Chapitre N° 1 : les modèles d’analyse stratégique

              La matrice du boston consulting group (matrice BCG)

§ La matrice de Mac Kinsey

§ La matrice Arthur Doo Little (matrice ADL)

Chapitre N° 2 : les grands choix stratégiques

        Les stratégies infra secteur

                     * stratégie de domination par les coûts

                     * stratégie de différentiation

                     * stratégie de créneau de focalisation de l’activité (de

                         Concentration ou de niche) 

                     * stratégie de dégagement, de recentrage, de retrait

          Les stratégies inter secteur

                     * l’intégration verticale

                     * la stratégie de filière

                     * les stratégies de diversification

         Les stratégies interentreprises (DECF)

                     *  les stratégies d’impartition (de coopération, de partenariat)

                     * les stratégies de croissance externe

         Les stratégies d’internationalisation

                     *les étapes de l’internationalisation

                     * Avantages et risques

Chapitre N°3 :la planification

      Nature et évolution de la planification

                     *nature de la planification

                     * évolution de la planification

     Le processus de la planification

                     * fixation de l’écart stratégique (ou ‘’gap’’ stratégique)

                     * les objectifs généraux, fondamentaux

                * la fixation des objectifs

                     *qualités des objectifs stratégiques

   La méthode des scénarios

                     * processus de construction des scénarios sectoriels

                     * place des scénarios

     Le contrôle

                * l’objet du contrôle

                *la mise en œuvre du contrôle

                * les techniques de contrôle

       Bibliographie


Micro environnement et macro environnement

Le micro-environnement fait référence aux facteurs internes à l'entreprise qui ont un impact direct sur ses opérations et sa performance. Les principaux composants du micro-environnement sont les clients, les fournisseurs, les concurrents, les employés, les actionnaires et les partenaires commerciaux.

Le macro-environnement, en revanche, fait référence aux facteurs externes à l'entreprise qui ont un impact indirect sur ses activités. Les principaux composants du macro-environnement sont les forces économiques, technologiques, politiques, socioculturelles et environnementales. Ces facteurs peuvent avoir une incidence sur les tendances du marché, la réglementation gouvernementale, la croissance économique, l'évolution de la technologie, les changements démographiques et les pressions environnementales.

Les entreprises doivent prendre en compte à la fois leur micro-environnement et leur macro-environnement pour comprendre les risques et les opportunités qui peuvent affecter leur stratégie et leur performance à long terme.



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